История гражданки Б. начала развиваться в марте 2020 года, когда она неожиданно получила звонок от предполагаемых сотрудников банка «Хоум Кредит». На другом конце провода неизвестный сообщил, что на её имя оформляется кредит, и предложил защитить её счета. Неизвестно, что именно произошло, но Б. заверяет, что не передавала никаких конфиденциальных данных, пишет Дзен-канал "Юрист объясняет | Евгений Фурин".
Вскоре она обнаружила, что стала жертвой мошенников: на её имя были оформлены три кредита на общую сумму 1,2 миллиона рублей. При этом пенсия Б. составляла всего 14 тысяч рублей, а ежемесячные выплаты по новым кредитам превышали 36 тысяч.
Что произошло далее?
Пенсионерка обратилась в полицию, и было возбуждено уголовное дело, однако процесс возвращения её средств оказался непростым. Кроме того, она попыталась обратиться в банк с просьбой аннулировать кредитные договоры. Однако финучреждение отказалось, и тогда Б. решила отстоять свои права в суде.
Судебные перипетии
В суде первой инстанции пенсионерка, наконец, смогла добиться правды: суд признал кредитные договоры недействительными. Суд отметил, что Б. не подписывала документы, не получала денег и сразу же сообщила о преступлении в правоохранительные органы, что говорит о её добросовестности.
Но спустя некоторое время последовала апелляция, поданная банком. Суд второй инстанции неожиданно встал на сторону кредитной организации, заявив, что пенсионерка якобы самостоятельно оформила кредиты, поскольку они были подписаны с использованием её СМС-кодов. Суд не учёл, что обращение в полицию не является доказательством её вины.
Попытка обжаловать это решение в кассации также не увенчалась успехом, и казалось, что справедливость не будет восстановлена.
Восстановление справедливости Верховным судом
Настал момент, когда дело попало в Верховный суд. И тут произошел неожиданный поворот. ВС признаёт, что Б. действительно стала жертвой мошенников и не должна нести финансовую ответственность.
Суд указал, что женщина не предпринимала действий по оформлению кредитов и не имела никакого отношения к условиям договоров, поскольку они были заключены другими лицами через онлайн-приложение. Более того, банк знал о её низком доходе, но всё равно оформил кредиты с платежами, превышающими её возможности.
С такими аргументами Верховный суд отменил все предыдущие решения, и окончательно подтвердил недействительность кредитных договоров, после чего пенсионерка была освобождена от долгов.
