Работа в супермаркетах давно приобрела репутацию непростой и изнурительной. Один из случаев, который произошел в недавнем прошлом, подтвердил эту точку зрения: молодой человек, проработав месяц в «Пятерочке», буквально сбежал оттуда, оставив за собой не самые приятные воспоминания.
Неоплачиваемая стажировка и первые смены
Вопреки ожиданиям, процесс трудоустройства начал с оформления санитарной книжки, после чего он прошел собеседование и был приглашен на двухдневную стажировку. Стажировка оказалась совершенно бесплатной, но выбора не было, и он согласился. Наивно полагая, что это позволит ему без труда влиться в рабочий процесс, он вышел на свою первую смену продолжительностью 12 часов.
Как оказалось, трудовая реальность была далека от ожидаемой. Приходилось справляться не только с обязанностями продавца, но и с подготовкой магазина к открытию, что означало выход на работу за час до начала смены. Уходить с работы вовремя также не получалось — дополнительные часы на закрытие никто не оплачивал.
Обязанности на грани возможного
Сотрудники обязаны были осваивать кассовый аппарат, а также убирать за посетителями, выкладывать товар и менять ценники. За одну смену приходилось разгружать большое количество товара, что иногда оставляло работников на грани выносливости. Объем работы был настолько велик, что на обед или туалетные паузы оставалось крайне мало времени.Каждая смена по факту длилась 14 часов, и многие на пределе сил задавались вопросом, как с этим справляются более слабые сотрудники.
Кроме того, работники сталкивались с системой штрафов, которая могла включать вычеты за недостачи и невыполнение плана по продажам. На самом деле, говорить о прозрачных условиях труда в таких условиях было сложно. Многим не сообщали о штрафах при приеме на работу, и новички нередко оставались без премий и бонусов, даже если старались изо всех сил.
Стресс и усталость
Трудовой опыт в сетевых магазинах, по всей видимости, формирует у сотрудников устойчивое желание покинуть это место как можно скорее. Из-за постоянного стресса и физического напряжения многие не выдерживают, и в итоге могут вернуться к более простым профессиям, чем тяжелый труд продавца. Интересно, что в других продовольственных сетях ситуация схожая. Работники с многолетним опытом желают более справедливых условий, а также достойной оплаты своего труда.
Таким образом, работа в супермаркетах требует отказа от многих привычек, оставляя место лишь для физического и эмоционального изнурения. Очевидно, что есть необходимость в улучшении условий труда в этой сфере, иначе вскоре будет сложно найти людей, готовых работать в столь стрессовых условиях.
