В многоквартирных домах нередко можно увидеть привлекательные объявления с перечнями должников по оплате коммунальных услуг. Этот способ давления на неплательщиков весьма распространен среди управляющих компаний и товариществ собственников жилья (ТСЖ). Но насколько законно такое поведение?
Проблема защиты персональных данных
Традиционно в таких списках указывались полные фамилии, имена и суммы долгов. С изменением подходов управляющие компании чаще ограничиваются сообщением номера квартиры и размера задолженности. Однако в этом контексте возникает вопрос о соответствии действиям закона о защите персональных данных, закрепленного в Федеральном законе № 152-ФЗ.
Согласно этому закону, персональные данные — это любая информация, относящаяся к конкретному человеку. Важно понимать, что к таким данным относятся не только фамилия и имя, но и другие обозначения личной информации, например, адрес проживания или дата рождения. Операторы персональных данных (в данном случае, управляющие компании) имеют право обрабатывать такие данные только с согласия граждан.
Что говорит закон
Хотя есть исключения, позволяющие обрабатывать персональные данные без согласия, они касаются исключительно ситуаций, связанных с выполнением договорных обязательств. Размещение публичных списков должников не может быть отнесено к числу нужных для исполнения договора действий.
Так, если управляющая компания размещает информацию о неплательщиках на стенах подъездов, это грубо нарушает законодательство о персональных данных, если только не имеется согласия должников на такую публикацию. Такие действия даже могут привести к административным штрафам до 100 тысяч рублей согласно статье 13.11 Кодекса об административных правонарушениях.
Ситуация с номерами квартир
Однако, что если размещаются лишь номера квартир и размеры долгов? По позиции Роскомнадзора, такая информация в сочетании не может считаться персональными данными, поскольку не позволяет однозначно установить личность владельца квартиры. То есть, если нет возможности идентифицировать человека, фактически отсутствует и нарушение закона.
Таким образом, управление делами с должниками требует деликатного подхода, где соблюдение законности и уважение к личным правам граждан играет ключевую роль.
