Сентябрь 2025 года стал знаковым моментом для российских покупателей: вступили в силу обновленные правила, касающиеся защиты прав потребителей. Эти нововведения направлены на то, чтобы прекратить практику навязывания дополнительных товаров и услуг при совершении покупок, что стало распространенной проблемой на рынке.
Изменения в законодательстве
Ранее потребители часто сталкивались с ситуацией, когда, оформляя покупку, им предлагали дополнительные продукты или услуги, и понять, что они навязаны, было трудно. Продавцы использовали различные хитрости, что создавало зависимость от их предложений, сообщает Дзен-канал "Юридический канал".
Согласно новым правилам, продавцы больше не смогут принуждать клиентов к покупке дополнительных товаров или услуг без явного согласия покупателя. Запрет касается ситуаций, когда согласие считается подразумеваемым. В случае нарушений, особенно со стороны банков при оформлении кредитов, предусмотрены серьезные штрафы.
Штрафы и наказания
Спикер Госдумы Вячеслав Володин отметил, что навязывание дополнительных покупок может обойтись гражданам в значительные суммы. Навязываемые товары и услуги могут составлять до половины стоимости основной закупки. Это беспокоит людей, которые стремятся сделать осознанный выбор.
В рамках новых изменений, штрафы за нарушения увеличатся: для должностных лиц максимальная сумма составит до 300 тысяч рублей вместо 4 тысяч, а для юридических лиц – до 1 миллиона рублей вместо 40 тысяч. Эти меры направлены на создание здоровой конкурентной среды и честного ведения бизнеса.
Цели новой инициативы
Согласно Володину, хотя запрет на навязывание товаров – важный шаг, необходимо создать эффективную систему наказаний за нарушения. Это поможет не только защитить потребителей, но и предотвратить случаи жульничества со стороны торговцев и поставщиков услуг. Повышение штрафов будет служить стимулом для улучшения качества обслуживания и честного ведения бизнеса.
Новые правила призваны сделать рынок более прозрачным, на что общество может надеяться. Сегодня потребители требуют, чтобы их интересы были защищены, и с вступлением в силу новых норм, их права получат дополнительную защиту.
