Центральный банк России в содружестве с кредитными организациями углубляется в вопрос предотвращения необоснованного приостановления обязательных платежей, включая налоги, сборы и штрафы. Эта информация была озвучена в ответе ЦБ на запрос члена Госдумы Екатерины Стенякиной, который имеется в распоряжении РИА Новости.
Проблематика с блокировкой счетов
Стенякина обратилась в Центробанк с предложением исключить обязательные платежи и операции, которые проводятся через государственные платформы, такие как "Госуслуги", из категории подозрительных. Эти платформы требуют авторизации через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). В своем обращении депутат отметила, что граждане часто сталкиваются с блокировкой своих счетов, когда речь идет об оплате мелких счетов от государственных структур. Банки могут воспринять такие действия как "нетипичные" или "подозрительные".
По её мнению, очевидно, что такие транзакции не могут рассматриваться как мошеннические, однако блокировка счетов создаёт значительные неудобства для граждан и подрывает их доверие к действиям властей.
Совместная работа над решением
В ответе Центробанка подчеркивается, что они активно работают вместе с кредитными учреждениями, чтобы минимизировать риски необоснованного приостановления платежей и операций на Едином портале государственных услуг и других официальных ресурсах, где предусмотрена авторизация через ЕСИА. Заместитель председателя Банка России Герман Зубарев отметил, что это важный шаг для защиты прав граждан.
По словам Стенякиной, проблемы с оплатой связаны с мерами безопасности, направленными на защиту граждан от мошенничества, которые вступили в силу 1 сентября 2025 года. Она подчеркивает, что необходимость защиты от мошенников не должна приводить к таким неудобствам для граждан.