Каждый из нас сталкивался с ситуациями, когда на кассе цена на товары удивительно отличается от указанного на ценнике. Важно понимать, что покупка в магазине — это не всегда честная игра. Казалось бы, всё должно быть прозрачно: тут и ценники, и чеки, и терминалы, но на практике всё сложнее.
Ошибки кассиров: как их распознать
Не стоит считать всех сотрудников магазинов мошенниками, но система порой наталкивает на мысли о том, что «ошибки» кассиров происходят слишком часто. Особенно это касается акций и скидок: на полке одна цена, а в чеке — другая. По данным «Роскачества», в 2025 году более 38% покупателей сталкивались с несоответствием цен хотя бы раз в месяц. Однако лишь 11% решаются на споры из-за неловкости или просто из-за спешки. Если учесть, что в магазине проходят сотни клиентов в день, недополученные суммы начинают складываться в немаленькие суммы.
Весы: всегда против вас
При покупке фруктов или овощей нередко возникают вопросы о весе. Традиционный прием магазинов — это добавление подложки, пленки или даже льда в упаковку, что приводит к завышенным показателям веса. Эксперты утверждают, что до 12% фасованных продуктов имеют увеличенный вес, что может стоить вам лишних затрат. Если каждый раз каждая мелочь составляет 10-15 рублей, итоговые суммы в год могут значительно увеличиться.
Бесконтактные платежи: удобство и риски
Бесконтактная оплата — это удобно, но требует внимательности. Вам стоит помнить, что в чеке могут оказаться товары, которые вы не планировали приобретать, например, лишняя булка или немного воды. Исследования показывают, что каждый четвертый покупатель в России никогда не проверяет чек. Это открывает двери для обмана со стороны магазинов. Реальные истории похожи на сказки о забытых ошибках ценников: покупатель может получить «неправильную» цену, просто потому что касса была «настроена» некорректно.
Если вы заметили, что вас обманывают, не стесняйтесь просить пересчитать и свериться с ценником. В большинстве случаев такие вопросы решаются быстро. Ваши действия могут вдохновить других людей внимательнее относиться к своим чекам и правам как покупателей.
