Многие, кто когда-либо сталкивался с микрозаемами, знакомы с этой историей: сначала звучат вежливые напоминания о задолженности, затем все становится серьезнее, и начинается настоящая кредитная операция. Но в какой момент микрофинансовая организация (МФО) решает обратиться в суд, а когда пытается решить вопросы мирным путем? Давайте разберемся.
Суд — инструмент, а не угроза
Многие ошибочно полагают, что МФО должны сначала пытаться договориться с должниками перед подачей иска. Однако закон дает кредиторам право сразу обратиться в суд, если заемщик «пропал с радаров».
На практике это происходит чаще всего в следующих случаях:
- Сумма долга существенная (обычно от 50 до 100 тысяч рублей).
- Должник не выходит на связь или полностью игнорирует попытки связаться с ним.
- Кредитная организация знает, что взыскать долг реально, например, из-за наличия у должника работа или имущество.
Тем не менее, не все МФО спешат в суд. Подача иска сопряжена с затратами, репутационными рисками и возможностью потерять клиентов. Слишком много судебных процессов может негативно сказаться на имидже. Каков же альтернативный подход?
Досудебные попытки договориться
Большинство компаний предпочитают решить проблему мирным путем:
- Частые звонки для напоминания о платеже.
- Предложение реструктуризации долга в удобном формате.
- Снижение штрафов для облегчения финансового бремени.
- Возможность погашения задолженности по частям.
Для микрофинансовых организаций выгоднее, чтобы клиенты постепенно выплачивали задолженность, чем тратить ресурсы на судебные разбирательства.
Что делать при неплатежеспособности?
Первое, что нужно помнить в кризисной ситуации — это не пропадать. Связаться с МФО и объяснить свою ситуацию — уже первый шаг к решению проблемы. Многочисленные организации готовы предоставить отсрочку или пересмотреть условия погашения в условиях временных финансовых трудностей.
Если уже поступил судебный приказ, не стоит отчаиваться — его можно оспорить. Это позволит перенести дело в обычный суд, где у должника появится шанс уменьшить сумму долга.
