Страховщиков хотят включить в 'белый список' интернета для повышения доверия клиентов

Страховщиков хотят включить в 'белый список' интернета для повышения доверия клиентов

Всероссийский союз страховщиков направил письмо в Министерство финансов с просьбой рассмотреть возможность добавления страховых компаний в так называемый 'белый список' интернета, составленный Министерством цифрового развития. В этот список также входят Российский союз автостраховщиков (РСА) и Национальный союз страховщиков ответственности, как сообщает агентство Интерфакс.

Причины для включения

Основным доводом за включение страховщиков в этот список является выполнение обязательств страховых компаний в рамках обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Согласно законодательным предписаниям, все организации, работающие в данной сфере, должны предоставить клиентам возможность подачи заявлений о компенсации убытков в электронном формате. Это подчеркивает необходимость функционирования информационных систем, интернет-ресурсов и мобильных приложений страховых компаний.

Текущие реалии

На сегодняшний день 72% полисов 'автогражданки' оформляются в электронном виде, согласно данным по итогам трех кварталов 2025 года. С начала 2025 года в стране уже начато электронное урегулирование убытков по ОСАГО. Включение страховщиков в 'белый список' могло бы укрепить доверие граждан к таким финансовым институтам.

Преимущества для клиентов

Доступ к цифровым услугам, особенно в стрессовых ситуациях вроде страховых случаев, может значительно повысить клиентский опыт. Это, в свою очередь, создаст более конкурентную среду на страховом рынке, что положительно отразится на качестве услуг и ценах на страховые полисы для конечных пользователей, сообщает канал.

Источник: INFOX

Лента новостей