С марта 2026 года в России вступят в силу значимые изменения для онлайн-сервисов — они больше не смогут списывать деньги за цифровые подписки без явного согласия пользователей. Это сообщает Антон Немкин, член комитета Госдумы по информационной политике и IT, а также координатор проекта «Цифровая Россия» от партии «Единая Россия».
подписка отменена, а деньги все еще уходят — вам это знакомо?
Немкин отметил, что подобные ситуации знакомы многим: после отмены услуги или смены банковской карты некоторые сервисы продолжают списывать средства с аккаунта, будто бы не замечая изменений. Неприятные случайные списания стали довольно распространённым явлением.
Порой подписка остаётся активной гораздо дольше, чем интерес к самой услуге, и неохотно расстаться с клиентом.
закон для всех: охват от стриминга до онлайн-курсов
Эти новые стандарты затронут все цифровые платформы. Под ограничения попадут:
- стриминговые платформы
- мобильные приложения
- онлайн-курсы
- маркетплейсы и другие цифровые сервисы
Это означает, что каждый сервис, желающий списывать средства, обязан получать чёткое и осознанное согласие со стороны пользователя, а не полагаться на забывчивость клиентов.
доверие вместо хитрых схем
Как отметил Немкин, эти меры направлены на улучшение качества сервиса для пользователей и создание здоровой цифровой среды. Компании, основанные на доверительных отношениях с клиентами, будут в выигрыше в долгосрочной перспективе.
«Прозрачные практики формируют репутацию компании, снижают уровень конфликтов и способствуют развитию зрелого рынка», — добавил он.
Сервис, который не прибегает к уловкам, сразу вызывает большее доверие и желание оставаться с ним надолго.
контроль над финансами в цифровом пространстве
Ключевым аспектом нового закона является восстановление контроля граждан над собственными финансами. Теперь россияне могут чувствовать себя увереннее в мире, где платежи проходят в один клик и непомню о них корни. Полная свобода в принятии решений касательно своих денег — это не роскошь, а основное право любого пользователя.
Законопроект по защите прав граждан на этом не заканчивается. Вскоре Госдума планирует внедрить ограничения для сайтов-дублеров, использующих данные из ЕГРН, что также должно повысить уровень безопасности личной информации россиян.
