Ситуация, когда мошенники оформляют кредиты от лица других людей, становится обычным делом. В 2025 году каждый день все больше людей сталкивается с телефонными звонками от банков, сообщающих о просроченных задолженностях за кредиты, о которых они даже не слышали, сообщает канал "Социальный калейдоскоп".
К примеру, пенсионерка Анна С. из Екатеринбурга столкнулась с этой проблемой в 2024 году. Она обнаружила, что на её имя был оформлен кредит на сумму 500 000 рублей под 15% годовых. Мошенники быстро перевели деньги на счёт подставного лица, а когда Анна попыталась разобраться с ситуацией, банк заявил, что все операции были подтверждены СМС-кодами, отправленными на её телефон.
Как Верховный Суд поставил точку в этой ситуации
Однако дело получило неожиданный поворот. Верховный Суд России отменил кредит, указав, что:
- СМС были недостаточно информативными — в них не содержалась информация о сумме, процентной ставке и сроках платежей.
- Анна не была ознакомлена с условиями договора до его подписания, что нарушает закон о потребительском кредите.
- Банк не предоставил доказательства, что Анна действительно поняла условия сделки.
Проблемы с СМС-подписями
Банки часто используют СМС-подписи для минимизации своих рисков. Однако после решения Верховного Суда это перестало быть надежной защитой. Теперь банки не могут просто утверждать, что наличие кода подтверждает согласие клиента на сделку. Основные проблемы с такого рода подписями включают:
- Отсутствие важных условий в СМС, что делает их юридически не значимыми.
- Недостаточная идентификация клиентов.
- Клиенты часто не могут подтвердить, что они действительно ознакомлены с условиями сделки.
На фоне подобных инцидентов важно не только знать свои права, но и уметь защищать себя. Если вы стали жертвой мошенников, важно сразу же зафиксировать все доказательства и обратиться в банк с заявлением о некорректном оформлении кредита.
Пенсионерка из Екатеринбурга показала, что даже в сложных ситуациях можно отстоять свои права, если действовать грамотно и целеустремленно.
