С 1 сентября 2023 года в России вступили в силу обновленные правила, которые касаются выдачи наличных через банкоматы. Цель нововведения — создать дополнительные меры безопасности для клиентов и предотвратить мошенничество. Теперь банки обязаны проверять подозрительные действия клиентов при осуществлении операций с наличными.
Что изменилось?
Согласно новому законодательству, если банкомат распознает «сомнительное» поведение клиента, он временно ограничивает выдачу наличных до 50 тысяч рублей в сутки. Это ограничение может действовать в течение 48 часов после выявления подозрительных операций.
Контроль осуществляется по девяти критериям, включая:
- необычное время суток для снятия наличных;
- недостаточно привычные суммы для клиента;
- выдача средств в непривычных местах;
- необычные запросы на снятие средств, например, по QR-коду;
- внезапные активности на мобильном телефоне перед операцией.
Как банки предотвращают мошенничество?
Эксперты уверены, что подобные меры направлены на защиту потребителей и не оказали негативного влияния на общий объем снятия наличных. Согласно мнению председателя экспертного совета Дмитрия Полякова, под действие ограничений попадает лишь небольшая доля операций. В любом случае, клиент сможет получить необходимую сумму, просто обратившись в отделение банка.
Система уведомлений также осталась привычной: клиенты будут получать уведомления о действиях, которые могут вызвать подозрения, через SMS или пуш-уведомления на телефон.
Реакция клиентов
Множество клиентов разделяют мнения о новых правилах. Некоторые считают, что подобные ограничения слишком вмешивается в личные финансы, в то время как другие приветствуют меры безопасности, полагая, что они помогут избежать неприятностей с мошенниками в будущем.
Как бы там ни было, новые правила стали важным шагом в борьбе с финансовыми преступлениями и защитой интересов клиентов банков.
