В последние недели произошло важное событие в российском правосудии, касающееся прав потребителей в сфере кредитования. Верховный суд РФ решил, что передача долгов кредитных организаций коллекторам должна быть четко прописана в договорах, заключаемых с заемщиками. Это решение, по сути, защищает права граждан перед финансовыми учреждениями и коллекторскими агентствами.
Суть дела
Все началось с обращения жительницы Новосибирска, у которой возникли проблемы с долгом по кредитной карте, выданной местным банком. Эта задолженность со временем была передана коллекторскому агентству после того, как банк прошел несколько реорганизаций и вошел в состав крупного финансового холдинга. Однако о передаче права взыскания долг не была уведомлена клиентка, и сумма долга резко возросла до 864 000 рублей.
Решения судов первой инстанции
Первоначально два нижестоящих суда поддержали действия коллекторов, подтвердив, что заемщик нарушил условия договора. Суды утверждали, что согласие заемщика на передачу долга не требуется, так как личность кредитора не имеет значения для выполнения обязательств. Более того, в договоре не было явного запрета на передачу прав третьим лицам.
Позиция Верховного суда
Тем не менее, Верховный суд принял решение в пользу заемщицы, указав на необходимость предварительного согласования передачи долга в самом договоре. Судьи отметили, что любые неопределенные формулировки следует трактовать в пользу потребителей — более уязвимой стороны в данном контексте. Это решение основывается на нормативах Закона о защите прав потребителей.
Согласно разъяснению ВС, долг можно передавать только юридическим лицам, имеющим лицензию на осуществление банковской деятельности, если это четко не прописано в соглашении между заемщиком и кредитором. В итоге дело было возвращено на новое рассмотрение, что подтверждает системный подход суда к ограничению прав коллекторов в вопросах передачи долгов.
Многие кредитные договора, как показывает практика, действительно содержат условие о возможности передачи долга, но зачастую оно написано мелким шрифтом и может быть незамеченным. Это подчеркивает важность внимательного изучения всех пунктов соглашения перед его подписанием.
