На фоне растущего интереса россиян к автокредитам и навязыванию дополнительных услуг, произошел громкий случай, когда авто было продано как совершенно новое, а позже оказалось с пробегом и предыдущим владельцем. Данная история вызывает множество вопросов о прозрачности на рынке автомобилей.
Как все началось?
В конце 2024 года гражданин Б. решил порадовать свою семью новой моделью Лады Ларгус и выбрал ее у местного официального дилера. Не имея полной суммы на руках, он оформил автокредит. Салон, помимо основного договора, добавил стандартный набор услуг: страховку, кард помощи и расширенную гарантию, в результате чего стоимость автомобиля возросла до 2,75 миллионов рублей.
Автомобиль позиционировался как новый, с пробегом всего 119 км. Однако вскоре у покупателя возникли сомнения: вhidden spots автомобиля виднелись следы использования, как будто его кто-то уже эксплуатировал. Параллельно он заглянул в сервисную книжку и обнаружил, что шесть месяцев назад авто уже продали другому клиенту в другом автосалоне с пробегом около 10 тысяч километров.
Что произошло далее?
Обеспокоенный ситуацией, Б. вернулся в салон с претензией и потребовал заменить машину на новую. Первоначально его обращение было отклонено, однако позже удалось договориться о снижении стоимости на 550 тысяч рублей — до 2,2 миллионов. Но обман не давал покоя Б., и он решил подать в суд на переработку сделки.
В судебном разбирательстве Б. утверждал, что автосалон умышленно скрыл истинное состояние автомобиля, включая пробег и историю его эксплуатации. Он подчеркивал, что, если бы знал правду, никогда бы не купил эту машину. Представитель дилера, в свою очередь, отвечал, что автомобиль был закуплен у другого салона как новый и никакие нарушения со своей стороны не замечал.
Решение суда
Суд признал, что дилер обязан был проверить состояние автомобиля перед продажей. Судья отметил, что это ответственность салона — удостовериться в отсутствии пробега и информации о предыдущем владельце. В результате, суд обязал дилера вернуть полную стоимость автомобиля и выплатить 200 тысяч рублей за неустойку, а также еще 200 тысяч рублей за потребительский штраф и символическую компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.
Таким образом, дилер понес серьезное финансовое бремя из-за нарушения законодательства и недостатка этики в отношениях с клиентами.
