Следствия санкций ощущаются всё сильнее: западные программные продукты покинули рынок, а вместо них появляются решения местных разработчиков. Однако многие компании по-прежнему отказываются от адаптации нового софта, несмотря на требования законодательства.
Что мешает переходу?
Недавние исследования показывают, что большинство российских организаций стараются всячески избежать использования отечественного ПО, даже при наличии ярких призывов и обязательств со стороны государственных структур. Существуют несколько ключевых причин такого отказа:
- Нестабильность и сырьевая природа ПО (88%). Многие компании отмечают, что отечественные программы часто выдают сбои, зависают и невыполнимые операции тормозят бизнес-процессы. Довольно иронично, но даже бесплатные альтернативы, такие как Open Office, выглядят надёжнее, чем софт с высокими ценниками.
- Отсутствие необходимых функций (82%). Часто отечественные решения не обладают тем полноценным функционалом, который ожидается от современных программ. Нужные функции могут задерживаться на «в следующей версии» на протяжении нескольких лет.
Цена вопроса
Те, кто всё же решается на переход, сталкиваются с ощутимыми затратами. После ухода западных компаний многие отечественные производители заметно увеличили цены, решив, что монополия – это благоприятный рынок. Ожидаемое повышение цен будет продолжаться и в 2025 году, особенно после потери налоговых льгот для айтишников.
Кроме того, пользователи выявляют проблему нехватки качественной технической поддержки. Более половины опрошенных жалуются, что сервисная поддержка либо отсутствует, либо осуществляется недостаточно быстро», что в конечном итоге сказывается на производительности бизнеса. Время ожидания решений проблем увеличивается, и пользователи часто теряются в бюрократических проволочках.
Проблема утечек данных
К сожалению, переход на новую платформу не ограждает компании от рисков утечки данных. С ростом доли российского ПО в 2024 году было зафиксировано рекордное количество утечек данных — свыше 710 миллионов записей. Это вызывает серьезные опасения среди бизнеса и пользователей о конфиденциальности и защите информации.
Таким образом, отечественное ПО сталкивается с множеством преград на пути к тому, чтобы завоевать доверие пользователей. Даже несмотря на возможные патриотические призывы поддерживать местного производителя, бизнес продолжает рассматривать более надёжные решения.
