В последние годы банки активно навязывают услуги СМС-информирования, однако многие клиенты начинают задумываться о том, насколько эта услуга действительно полезна. Ситуация может показаться парадоксальной: когда-то СМС-сообщения казались надежным средством защиты от мошенников, а сегодня они вызывают больше разочарования, чем удовлетворения, сообщает Дзен-канал "Финансовые тонкости".
Неэффективная защита от мошенников
Истории людей, которые стали жертвами мошенничества, несмотря на подключенное СМС-информирование, принуждают задуматься об истинной ценности данной услуги. С недавними заявлениями резко выросло количество случаев, когда мошенники обманывают клиентов, используя фальшивые сайты и привлекая их к активным действиям, пока те получают СМС с кодами подтверждения. Таким образом, несмотря на наличие уведомлений о транзакциях, клиент оказывается беззащитен.
Расходы без значительной пользы
Годовая стоимость услуги может достигать значительных сумм. Многим стоит задуматься: за что платится эта сумма? Зачем расплачиваться за сообщения, дублирующие информацию, доступную в мобильном приложении? Сравнение ситуации с тем, когда платят официанту, чтобы он принёс меню, только подтверждает, что такие расходы излишни. Вместо этого пользователи могут полагаться на более современные и эффективные инструменты контроля за финансами.
Постоянный поток спама и ненужных уведомлений
С ситуацией, когда банки шлют стойкий поток рекламных сообщений с предложениями выгодных кредитов и новых вкладов, сталкиваются многие. Эти уведомления доставляют неудобство, особенно в неподходящий момент. Устали от постоянных «горящих» предложений, клиенты больше не хотят получать нерелевантные оповещения, которые задевают в самый неподходящий момент. К тому же, довольно часто нужные уведомления уже доступны в мобильных приложениях, что ещё раз подчеркивает неэффективность СМС-информирования.
Итак, оценив все аспекты услуги, становится очевидно: тенденция к отказу от СМС-информирования очевидна. Современные технологии предлагают более удобные и эффективные способы отслеживания финансов, которые не требуют дополнительных затрат и не раздражают постоянными уведомлениями.