С вступлением в силу Постановления Правительства РФ № 491 владельцы жилых помещений в многоквартирных домах столкнулись с пилотной системой, регулирующей размеры платы за содержание общего имущества. В этом документе собраны основные нормы и требования, которые обязаны учитывать управляющие организации (УО) и товарищества собственников жилья (ТСЖ), пишет Дзен-канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".
Как формируются расходы на содержание общего имущества
Согласно ПП № 491, расходы на содержание домов должно оплачивать жилье, что подразумевает возможность использования собственных средств и субсидий. Все собственники делят бремя расходов пропорционально своей доле в общем имуществе. Плата должна покрывать все необходимые затраты, включая:
- ремонт внутренних инженерных систем;
- снятие показаний приборов учёта;
- оказание услуг по выставлению платёжных документов и взысканию долгов;
- обслуживание информационных систем для сбора данных.
Правила расчёта расходов на коммунальные ресурсы
Расчёты за коммунальные ресурсы, потребляемые жильцами, подразумевают наличие общедомового прибора учёта (ОДПУ). В случае его отсутствия объемы ресурсов рассчитываются по утвержденным формулам. При наличии ОДПУ возможны разные подходы:
- Без решения общего собрания — по исходным формулам с последующим перерасчетом на основании показаний;
- Если на ОСС утверждён средний объем потребления — по специальной формуле с последующим перерасчетом по фактическим показателям;
- В случае решения о расчётах на основе фактических данных — по показаниям счётчиков.
Перерасчёты и качество предоставляемых услуг
Важно отметить, что жильцы имеют право на перерасчёты платы в случаях оказания услуг ненадлежащего качества. Для этого необходимо подать заявление с указанием фактов нарушений. Управляющая организация обязана обработать обращение в течение двух рабочих дней и уведомить заявителя о решении. При выявлении недостатков в услугах, пользователи могут ожидать снижения платы за содержание квартиры.
Таким образом, новые правила устанавливают более прозрачные и справедливые условия для расчётов и обслуживания многоквартирных домов, что, в конечном итоге, должно улучшить качество жизни граждан.
