С начала 2026 года в России наблюдается рост случаев мошенничества, связанных с видеозвонками. Злоумышленники, представляясь сотрудниками банков, пытаются получить доступ к биометрическим данным граждан через мессенджеры, что приводит к серьезным финансовым потерям.
В этой статье разобрано, как именно действуют мошенники и какие меры предосторожности стоит принять, чтобы минимизировать риски.
Как мошенники получают доступ к биометрии
Подобные схемы обмана тщательно продуманы и выглядят весьма убедительно.
1. Видеозвонок от якобы банка
Первый этап начинается с видеозвонка через мессенджер, где злоумышленник представляется «роботизированной системой» банка. Он утверждает, что использование камеры необходимо для подтверждения личности, и спрашивает, видите ли вы своё лицо на экране. В то же время он сообщает, что его изображение не будет отображаться. На самом деле в этот момент мошенники записывают изображение вашего лица, собирая биометрические данные.
2. Запрос нажать кнопку на экране
Следующим шагом мошенники просят нажать кнопку в углу экрана, что фактически включает демонстрацию вашего экрана. Это позволяет злоумышленникам видеть действия, которые вы выполняете на своём телефоне.
3. Вход в личный кабинет онлайн-банка
После этого жертву убеждают войти в СберБанк Онлайн или другой банковский сервис для проверки безопасности. Убедившись, что экран уже открыт, мошенники имеют возможность:
- узнать баланс ваших счетов;
- послушать подтверждающие коды;
- запомнить реквизиты карты;
- собрать информацию, такую как номер карты, срок действия и CVV-код.
Когда жертва видит, что «сотрудник банка» знает точные суммы на её счетах, доверие возрастает, поскольку такая информация известна только владельцу и банку.
4. Завершение сделки и манипуляции с кредитами
Завершив разговор, мошенники могут использовать собранные данные для входа в личный кабинет жертвы, после чего:
- оформляют кредиты;
- переводят средства на сторонние счета;
- полностью опустошают счета.
Как защититься от мошенников
Чтобы не стать жертвой, важно следовать нескольким простым правилам:
1. Не отвечайте на подозрительные видеозвонки
Если звонок вызывает хоть малейшие сомнения, лучше всего его сбросить.
2. Не включайте камеру
Если вы всё же ответили, сразу отключите камеру. Без визуальных данных мошенникам вы не интересны.
3. Не активируйте демонстрацию экрана
Никогда не нажимайте на кнопки, позволяющие открывать доступ к вашему экрану.
Также желательно подключить определитель номера, который сможет предупреждать о потенциальной угрозе. И, конечно, никогда не сообщайте данные карты — номер, срок действия или CVV-код — даже тем, кто представляется представителем банка, сообщает канал.
