Проблема царапин на iPhone 17 Pro
Недавно пользователи новых моделей iPhone 17 Pro и 17 Pro Max столкнулись с неожиданной проблемой: задние панели смартфонов быстро покрываются видимыми царапинами. Эти повреждения становятся заметными уже через несколько часов активного использования. Компания Apple, поняв, что демонстрационные устройства подвергаются износу, разработала ряд рекомендаций для сотрудников своих фирменных магазинов.
Необычный чистящий метод
Согласно внутренним инструкциям Apple, сотрудники должны регулярно очищать заднюю панель мобильников и использовать специальный чистящий раствор с добавлением соли. Это решение, хотя и выглядит нестандартно, оказалось эффективным — проверка, проведенная редакцией 9to5Mac, продемонстрировала, что после обработки солевым раствором царапины на анодированном алюминии становятся практически невидимыми.
Причины повреждений и возможные решения
Apple объясняет появление царапин не дефектами материалов, а особенностями демонстрационных стоек. Магнитные держатели, используемые для фиксации устройств, со временем изнашиваются, оставляя микрочастицы на корпусе при многоразовом установлении и снятии смартфона. Чтобы минимизировать такие повреждения, некоторые магазины в Китае установили силиконовые накладки на держатели, тем самым предотвращая прямой контакт металла со смартфоном.
Несмотря на участившиеся жалобы пользователей, Apple не рассматривает ситуацию как критическую и не намерена менять дизайн или проводить массовую замену оборудования. Акцент сделан на специальном уходе за устройствами и локальных улучшениях демонстрационных стоек.
