В рамках рубрики «Вы нам писали» эксперты Ассоциации «Р1» отвечают на волнующие вопросы читателей по теме жилищно-коммунальных услуг и управления многоквартирными домами. Рассматриваются вопросы оплаты долгов за жилищно-коммунальные услуги, прав собственности на бесхозные квартиры, а также порядок подачи жалоб на провайдеров, сообщает Дзен-канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".
Проблемы с долгами за ЖКУ по выморочным имуществам
Одним из ключевых вопросов становится, кто же должен погашать задолженность за ЖКУ, образовавшуюся по выморочной квартире. Согласно гражданскому кодексу, если наследников нет или они отказываются принимать имущество, квартира переходит в собственность муниципалитета или государства. Таким образом, долг за коммунальные услуги ложится на плечи органов местного самоуправления.
Куда жаловаться на провайдеров
Если провайдеры не обеспечивают надлежащий порядок в своих сетях, жильцы могут обратиться с жалобами в несколько инстанций:
- Роскомнадзор – осуществляет контроль за соблюдением законодательства в сфере связи.
- Региональные органы жилищного надзора – их задача следить за состоянием общего имущества и порядком размещения сетей в МКД.
- Роспотребнадзор – отвечает за защиту прав потребителей и может вмешаться в случаях некачественного предоставления услуг связи.
Тарифы за отопление для собственников машино-мест
Еще одним важным аспектом становится вопрос о том, по каким тарифам ТСО должны рассчитываться за отопление для собственников машино-мест в паркингах. Согласно действующему законодательству, такие объекты считаются нежилыми помещениями. Это влечет за собой применение специальных тарифов, которые устанавливаются региональными регулирующими органами. Коммунальные организации не имеют права применять тарифы для юридических лиц при расчете платы за отопление.
Что касается жалоб на действия поставщиков тепловой энергии, их можно направить в жилищную инспекцию и прокуратуру, если тарифы установлены неправомерно.
