Финансовый уполномоченный поможет бесплатно решить спор с ломбардом без суда!
Обратитесь к нему, если вы не согласны:
- с суммой, которую ломбард удержал за дополнительные услуги
- с размером платежей или порядком внесения платежей по договорам потребительского займа
- с расчетом процентов по займу
Финансовый уполномоченный принимает решение по спору с ломбардом за 15 рабочих дней. Если назначается независимая экспертиза, а она также бесплатна для вас, срок могут продлить еще на 10 дней.
Главное условие: ваше требование не должно быть больше 500 тысяч рублей.
Финансовый уполномоченный решает споры:
• с ломбардами
• страховщиками
• банками
• микрофинансовыми
• негосударственными пенсионными фондами
• кредитными потребительскими кооперативами.
Важно: обратиться к финансовому уполномоченному нужно до суда!
Как подать обращение:
• через Портал Госуслуг
• через личный кабинет на сайте finombudsman.ru
• через МФЦ Орловской области.
Подробности - в карточках.
#орловскаяобласть
