Когда приходит время открывать вклад, многие уверены, что их деньги в надежных руках, а проценты со временем только прибавятся. Однако ситуация, о которой расскажем сегодня, ставит под сомнение эту уверенность. Это не фантастика и не похоже на вымысел, а произошедшее в России в XXI веке.
Удивительный случай
В 2011 году мужчина открыл вклад на сумму 400 тысяч рублей, следуя всем необходимым процедурам: паспорт, подписанный договор, квитанции и печати. Прошло почти девять лет, и в 2020 году он решил забрать свои сбережения. Однако при визите в банк его встретила весьма неприятная новость: «На вашем счете осталось всего 5 тысяч рублей. Остальное вы сняли несколько месяцев назад».
Заявив о том, что ничего не помнит о снятии, мужчина попросил предоставить выписку по счёту. В результате выяснилось, что неизвестная особа пришла в банк с фальшивой доверенностью и забрала 395 тысяч рублей, переведя их на свой счет.
Где произошла ошибка?
Согласно банковским правилам, работник должен был:
- Проверить подлинность доверенности через официальный реестр.
- Сравнить паспортные данные доверенности с данными владельца счета.
- Сверить подпись.
Однако, как оказалось, паспортные данные на доверенности не совпадали с реальными, а подпись была совершенно другой. Нотариус подтвердил, что такой доверенности никогда не заверял. Более того, сотрудник банка даже не попытался это проверить, предположив, что вкладчик сам снял деньги и просто забыл об этом.
Судебные разборки
После этого инцидента, мужчина подал в суд. В ходе разбирательств выяснилось, что проверка доверенности — это простая процедура, доступная любому банку за считанные секунды через интернет. В итоге, хотя банк и вернул деньги, суд наложил на него штраф в 30 тысяч рублей за нарушение прав потребителей, а также присудил 3 тысячи рублей в качестве компенсации морального вреда.
Такой случай произошел в Благовещенске в 2020 году. Тревожный сигнал для всех, кто считает, что их деньги в банке застрахованы от нежелательных сюрпризов.
