Орловцы могут решить спор с кредитным потребительским кооперативом без суда.
Финансовый уполномоченный бесплатно рассматривает в досудебном порядке обращения клиентов потребительских кооперативов – физических лиц, содержащие денежные требования в размере не более 500 тысяч рублей.
Обратиться в службу можно в следующих случаях:
несогласие с необоснованным удержанием денежных средств;
нарушение срока возврата денежных средств, отказа в рамках договора потребительского займа в возврате удержанных комиссий;
несогласие с начисленными процентами в рамках договора передачи личных сбережений.
В 2024 году в финансовый уполномоченный рассмотрел 142 обращения по спорам с 51 кредитным потребительским кооперативом.
#орловскаяобласть #финансовыйуполномоченный
