Устроить человека, утратившего способность к самообслуживанию, в стационарную социальную организацию Орловской области стало проще. На портале Государственных и муниципальных услуг запущена региональная жизненная ситуация.
Сервис информирует обо всех этапах: от подачи заявления о признании нуждающимся в соцобслуживании до получения путевки в стационар. Информационная страница рассказывает о необходимых документах и контактных данных, отвечает на частые вопросы и позволяет оценить жизненную ситуацию через форму сбора обратной связи.
Это первый успешный опыт по разработке подобного онлайн-решения. Работа проведена в рамках федерального проекта «Государство для людей» управлением мониторинга социальных процессов Департамента социальной защиты, опеки и попечительства, труда и занятости Орловской области.
На сайте этого Департамента можно также ознакомиться с информацией по устройству в региональные организации соцобслуживания.
#орловскаяобласть #государство_для_людей
