Деньги с банковского счета пропали, а банк отказывается их возвращать? Не отчаивайтесь, есть решение: Служба финансового уполномоченного готова прийти на помощь

Деньги с банковского счета пропали, а банк отказывается их возвращать? Не отчаивайтесь, есть решение: Служба финансового уполномоченного готова прийти на помощь.

Что необходимо сделать:

1. Обратитесь в полицию с заявлением и получите постановление о признании вас потерпевшим.

2. Направьте претензию в банк. Требуйте возврата средств. У банка есть 15 дней для электронной претензии или 30 - для письменной на рассмотрение.

3. Финансовый уполномоченный ваш следующий шаг. К заявлению приложите документы из полиции.

Важно знать:

Обращение к финансовому уполномоченному бесплатно и рассматривается 15 рабочих дней.

Требования должны быть исключительно денежными и не превышать 500 тысяч рублей.

Решение финуполномоченного обязательно для исполнения банком.

Как связаться:

Сайт: finombudsman.ru

Телефон: 8 (800) 200-00-10 (бесплатно по России)

Личный кабинет на сайте МФЦ Орловской области

#Орловскаяобласть