Ситуация, когда счета за воду или электричество растут, словно грибы после дождя, знакома многим гражданам. Причина кроется в том, что срок поверки счетчика истек, и управляющая компания начинает начислять плату, основываясь на средних значениях потребления. Несмотря на то что прибор исправен и считает точно, владельцы жилья начинают чувствовать себя уязвимыми, сообщает Дзен-канал "Myjus.ru - Практический электронный журнал.".
Согласно последним данным, тысячи россиян сталкиваются с этой проблемой. Но в 2025 году ситуация изменилась благодаря мнению Верховного Суда и новым разъяснениям от Минстроя. Теперь есть возможность вернуть переплату и осуществить перерасчет за весь период, когда поверка была просрочена.
Суть проблемы: правила против реальности
Давайте заглянем в суть вопроса. По пункту 81(12) Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354, истечение межповерочного интервала автоматически «выкидывает» счетчик из строя, независимо от его фактического состояния. Это значит, что управляющая компания обязана начинать начисление по среднемесячному потреблению или по установленным нормативам. Такая ситуация может длиться до момента, когда гражданин поверит счетчик или установит новый.
Однако вот где начинается настоящая несправедливость: после проведения поверки, если прибор оказался исправным, возникает вопрос о перерасчете. До недавнего времени управляющие компании отказывались пересчитывать платежи, ссылаясь на то, что такой перерасчет не предусмотрен Правилами.
Новая юридическая практика
Тем не менее, Верховный Суд РФ уже несколько лет активно встает на защиту потребителей. В своем Обзоре судебной практики № 3 суд указал, что потребитель, даже если он пропустил срок поверки, имеет право предоставить доказательства, которые опровергают необходимость расчетов по среднему значению. Суд отметил: «признание прибора учета соответствующим метрологическим требованиям подтверждает достоверность данных за весь период после окончания срока поверки».
Эта позиция была подтверждена также в обзоре от 22 декабря 2021 года. То есть, если поверка показала исправность счетчика, он действовал корректно и ранее, и его показания должны приниматься в расчет.
Пошаговая инструкция для владельцев жилья
Что же делать, если вы оказались в подобной ситуации? Вот несколько ключевых шагов:
- Соберите доказательства: квитанции, акты поверки и любые документы, свидетельствующие о исправности прибора.
- Обратитесь в управляющую компанию: подайте официальное заявление с требованием перерасчета и упомяните позицию Верховного Суда.
- При необходимости, обращайтесь в суд: если ваши запросы не удовлетворены, подавайте иск с требованием перерасчета и компенсации.
Теперь у граждан появилась возможность активно отстаивать свои права в вопросах коммунальных услуг и требовать перерасчета, основываясь на фактическую исправность счетчика. Это важно для обеспечения справедливого обращения и защиты своих финансовых интересов.
